Aika Dernek Dernek Başkanı Kullanım Kılavuzu

Kullanım Kılavuzu · Sürüm 1

Derneğinizi tek başınıza değil, uygulamayla yönetin

Bu kılavuz, işin büyük kısmını kendi omuzlarında taşıyan dernek başkanları için yazıldı. Amacı her düğmeyi anlatmak değil; uygulamanın işinizi hafiflettiği yerleri sırayla göstermek.

Panel: dernek.aika.tr/admin Mobil uygulama: Aika Dernek Destek: +90 505 999 50 55 Okuma süresi ~30 dk

İlk 30 dakika

Bu listeyi bitirdiğinizde derneğiniz yayında olur. Kutucuklar bu cihazda hatırlanır.

Genel Bakış
Genel Bakış. Panele her girişte karşınıza çıkan ekran: üye sayısı, yayınlanan içerik, bekleyen mesaj, yılın tahsilat ve gider durumu. Sağ üstteki üç düğme en sık yaptığınız işleri tek tıkla açar.
Nasıl okunmalı

Bölüm 1 ve 3 herkes içindir; uygulamanın yaşayıp yaşamayacağını bu ikisi belirler. Bölüm 4 üyenizin telefonunda neyi nasıl gördüğünü, bölüm 5 ise haberi, cenazeyi ve acil kanı kendi telefonunuzdan nasıl gireceğinizi anlatır. Bölüm 6’yı okumadan bırakmayın: “her işi başkan yapıyor” tablosunu asıl orası değiştirir. Kalan bölümler ihtiyaç çıktıkça başvurulacak referanstır.

01

Üyeleri uygulamaya sokmak

Uygulamanın tek gerçek sınavı bu. İçi dolu bir uygulama kendi kendini büyütür; on kişinin indirdiği uygulama iki ayda unutulur. Sistemde üç ayrı yol var, üçünü de bilin.

Yol 1 — Üyelik linki (asıl yöntem)

Uygulamayı Paylaş

Menünün en üstündeki bu ekran, derneğinize özel bir bağlantı üretir. Bağlantı derneğinizin adı, logosu ve renkleriyle açılır — kişi kendi derneğinin sayfasını görür.

Bağlantıya tıklayan kişi:

  1. Bilgilerini girer ve kendi şifresini kendisi belirler,
  2. Kaydı panelinize Onay Bekliyor olarak düşer,
  3. Sonuç sayfasından uygulamayı doğrudan indirir,
  4. Onayınızı beklemeden telefon numarası ve şifresiyle giriş yapar.

Bu yüzden size ikinci bir mesaj göndermek, kimseye şifre iletmek, kimseye “şu derneği seç” demek gerekmez. Uygulamada dernek seçme ekranı yoktur; üye kendi kimliğinden bulunur.

Aynı ekranda hazır bulacaklarınız

WhatsApp ve serbest paylaşım için Türkçe metin; toplu SMS için Türkçe karaktersiz metin (SMS maliyetini yarıya düşürür); App Store ve Google Play bağlantıları; zaten üye olanlara gönderilecek ikinci bir indirme bağlantısı.

Uygulamayı Paylaş
Uygulamayı Paylaş. Üyelik başvuru linkiniz, WhatsApp ve SMS için hazır metinler, QR kod ve sık sorulan sorular tek ekranda. Kopyala düğmelerine basmanız yeterli.

QR kod — yüz yüze toplantının en hızlı yolu

Aynı ekranın altında, üyelik başvuru sayfanıza götüren bir QR kod vardır. PDF İndir ile A4 afiş olarak indirir, dernek kapısına asar, masaüstü standına koyar ya da genel kurul sunumunda perdeye yansıtırsınız. Telefonuyla okutan kişi doğrudan başvuru formuna düşer — link yazdırmaya, mesaj göndermeye gerek kalmaz.

Yol 2 — Excel ile toplu aktarma

Dernek Yönetimi → Excel İçe Aktar

Elinizde bir üye listesi varsa tek tek girmeyin. Ekrandaki şablonu indirin, listeyi o başlıklara göre doldurup yükleyin. Ad Soyad sütunu zorunludur; sütun başlıklarını değiştirmeyin.

Aynı ekran toplu güncelleme de yapar: “Mevcut Üyeleri İndir” ile aldığınız dosyada düzeltmelerinizi yapıp geri yüklersiniz. Bu dosyadaki ID sütununu asla silmeyin — sistem kimin hangi kayıt olduğunu ondan anlar.

Dikkat

Excel’den aktarılan üyenin şifresi yoktur; uygulamaya kendiliğinden giremez. Onlara ya üyelik linkini gönderin ya da her biri için Geçici Şifre üretip iletin. Toplu aktarma listeyi paneline taşır, insanları uygulamaya taşımaz.

Yol 3 — Panelden tek tek ekleme

Dernek Yönetimi → Üyeler → Yeni

Bir-iki kişi için en hızlısı. Kaydı açtıktan sonra üye kartındaki Geçici Şifre düğmesine basın, çıkan şifreyi kişiye iletin. Şifre ekranda yalnızca bir kez gösterilir; üye ilk girişinde kendi şifresini belirler.


Onay kuyruğu ve otomatik onay

Linkten gelen her başvuru Onay Bekliyor durumunda birikir. Üye listesindeki sekmeden bunları görüp onaylar ya da reddedersiniz. Onaylanan üye Aktif olur.

Başvuru sayısı arttıkça bu iş sizi yorar. Dernek Ayarları → Otomatik Onay bölümünden, yeni kayıtların onay kuyruğuna hiç düşmeden gönüllü üye olarak açılmasını sağlayabilirsiniz. Aynı ekranda iki emniyet kemeri vardır:

  • Günlük onay tavanı — günde en fazla kaç kayıt otomatik onaylansın. Tavan aşılınca kalan kayıtlar kuyruğa düşer ve derneğin e-postasına uyarı gider.
  • Aynı bağlantıdan günlük tavan — aynı internet bağlantısından gelen kayıt sayısını sınırlar. Aynı evden üç kişinin kaydolması olağandır, otuz kişinin kaydolması değildir.
Sorumluluk sizde

Otomatik onay açıkken kaydolan kişilerin kimliği doğrulanmaz. Ayarı açarken “sorumluluğu üstleniyorum” kutusunu işaretlemeniz istenir; ayarı kimin, hangi tarihte açtığı kaydedilir. Ayar yalnızca gönüllü üyeliği etkiler — aday ve asıl üyelik yönetim kurulu kararıyla verilmeye devam eder.

İlk yüz üye: sahada işe yarayan sıra

  1. Yönetim kurulundan başlayın. Önce sekiz-on kişi girsin, uygulamayı görsün. Onlar anlatamazsa üye hiç anlamaz.
  2. WhatsApp gruplarına linki tek mesajda gönderin. Uzun açıklama yazmayın; hazır metni olduğu gibi yapıştırın.
  3. İlk haberi linkten önce yayınlayın. İnen kişi boş ekran görmesin.
  4. Bir toplantıda yüz yüze bitirin. Kahvede, camide, genel kurulda; telefonu elinde olan kişi iki dakikada kaydolur. En yüksek dönüşüm buradadır.
  5. On gün sonra hatırlatın. İlk mesajı görmeyen çok olur; ikinci mesaj birinciyi ikiye katlar.
02

Üye kaydını doğru tutmak

Bir üyenin iki ayrı özelliği var ve bunlar karıştırıldığında aidat da defter de yanlış çıkar: durumu (uygulamaya girebiliyor mu) ve üyelik türü (dernek nezdinde ne).

Üyelik türü

TürNe demekAidatÜye kayıt defteri
Gönüllü ÜyeUygulamayı kullanan, dernekle bağı olan kişi. Resmî üye değildirYokYazılmaz
Aday ÜyeBaşvurusu değerlendirilen kişiYokYazılmaz
Asıl ÜyeYönetim kurulu kararıyla kabul edilmiş resmî üyeVarYazılır

Uygulamadan gelen herkes gönüllü üye olarak açılır. Bu kasıtlıdır: mahalleden yüz kişinin uygulamayı indirmesi, derneğin yüz resmî üyesi olduğu anlamına gelmez. Bir kişiyi asıl üyeye çevirmek yönetim kurulu kararına bağlıdır ve o andan itibaren aidat borcu ile defter kaydı doğurur. Üye kartında türün ne zaman değiştiğinin geçmişi tutulur.

Üye durumu

  • Onay Bekliyor — linkten başvurmuş, henüz onaylamamışsınız.
  • Aktif — uygulamaya girer, bildirim alır, rehberde görünür.
  • Pasif — uygulamaya giremez, bildirim almaz. Kaydı silmeden ilişkiyi dondurmanın yoludur. Üyeye verilmiş uygulama yetkileri de kendiliğinden geçersiz olur.
  • Reddedildi — başvurusu kabul edilmemiş.

“Şifremi unuttum” — alacağınız en sık telefon

SMS gönderilmez

Sistem hiçbir koşulda SMS göndermez. Şifresini unutan üyenin tek çözümü sizsiniz: üye kartını açın, Geçici Şifre düğmesine basın, ekranda bir kez görünen şifreyi kişiye iletin. O şifreyle giren üye kendi şifresini belirler ve eski oturumları kapanır.

Bu işi tek başınıza taşımayın: 6. bölümdeki Üye İşleri Sorumlusu rolü tam olarak bunun içindir.

Üye kartında ne tutulur

Ad soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet, kan grubu, meslek, memleket ve oturduğu il, adres, fotoğraf, üyelik türü ve tarihleri, varsa bağlı olduğu şube. Bunların bir kısmı sonradan çok işinize yarar: bildirim gönderirken bu alanlara göre süzme yaparsınız (bkz. 3. bölüm) ve kan çağrısı kan grubuna göre çalışır. Aktarım sırasında meslek ve memleket sütunlarını boş geçmeyin.

03

Haber, etkinlik, bildirim

Üyeyi indirtmek bir kere yapılan iştir; uygulamayı canlı tutmak her hafta yapılan iştir. Ölçü basit: haftada bir içerik, ayda bir-iki bildirim.

Haber ve etkinlik yayınlamak

Dernek Yönetimi → Haber & Etkinlik

Haber, etkinlik ve duyuru aynı ekrandan yönetilir. Bir yazının üç hâli vardır:

  • Taslak — yayın tarihi boş bırakılırsa yazı taslak kalır, kimse görmez.
  • Zamanlı — yayın tarihini ileriye ayarlarsanız o tarih ve saatte kendiliğinden yayınlanır. Bayram, kandil, genel kurul duyurularını bir hafta önceden hazırlayıp bırakın.
  • Yayında — uygulamada ve web sitenizde görünür.

Kapak görseli için önerilen ölçü 1600×900 piksel, en fazla 5 MB. Kısa özet alanına bir-iki cümle yazın; liste ve kart görünümlerinde okunan budur. Önemli bir duyuruyu Üste Sabitle ile listenin başında tutabilirsiniz.

Üye bildirimi anahtarı

Yazı formunda “Üyelere bildirim gönder” anahtarı vardır. Açıksa, yazı yayına girdiği anda tüm aktif üyelerin telefonuna bildirim düşer. Aynı yazı için ikinci kez gönderilmez — düzeltme yapıp kaydettiğinizde üyeler tekrar rahatsız olmaz.

Kapak & Yayın sekmesi
Kapak & Yayın sekmesi. Kapak görseli, yayın tarihi, üste sabitleme ve üye bildirimi tek yerde. Bildirim gönderilmişse tarihi burada yazar — aynı yazı için ikinci kez gönderilmez.

Etkinlikte katılım toplamak

Yemek, gezi, iftar gibi “kaç kişi geliyor” sorusunun sorulduğu her etkinlikte Katılım Topla seçeneğini açın. Üye uygulamadan “katılacağım” der. Ayarlayabilecekleriniz:

  • Kontenjan — boş bırakılırsa sınırsız. Refakatçiler de sayılır.
  • Refakatçi getirilebilir — üye yanında kaç kişi geleceğini bildirir.
  • Son katılım bildirimi — bu andan sonra üye ne katılım bildirebilir ne de iptal edebilir. Yemek sayısını kesinleştireceğiniz tarihi buraya yazın.

Katılımcı listesini panelden görür ve dışa aktarırsınız. Bir daha “kaç kişilik masa ayırtalım” diye grup mesajı atmanız gerekmez.

Görünmüyorsa: Etkinlik katılımı modülü derneğinizde kapalı olabilir. Dernek Ayarları → Profil & Modüller bölümünden açabilirsiniz.

Bildirim göndermek

Bildirimler → Bildirim Gönder

Haberden bağımsız, doğrudan telefonlara düşen mesajdır. Yazarken ekranın sağındaki telefon önizlemesi tam olarak üyenin göreceği şeyi gösterir.

  • Başlık telefonda büyük punto ile çıkar; kısa tutun.
  • Metin iki-üç satır görünür; önemli kısmı başa koyun.

Kime gideceğini seçmek

HedefNe zaman
Tüm aktif üyelerGenel kurul, bayram, büyük duyuru
Seçili üyelerYönetim kurulu toplantısı, komisyon çağrısı
Filtreli grupMemleket, oturduğu il, meslek, cinsiyet, kan grubuna göre süzme

Filtreli gönderim, bildirim yorgunluğunun en iyi ilacıdır: Antalya’daki etkinliği yalnızca Antalya’da oturanlara, esnaf toplantısını yalnızca ilgili meslek grubuna gönderin. Seçim yaptıkça tahmini alıcı sayısı ekranda güncellenir.

Gönderimi zamanlayabilirsiniz — boş bırakırsanız hemen gider. Sık tekrarlanan mesajlar için Bildirimler → Şablonlar bölümünde hazır metin tutun; şablondaki {{ }} alanları gönderirken doldurulur.

Bildirim oluştur
Bildirim oluştur. Sağdaki telefonda görünümü kutusu, üyenin ekranında çıkacak hâli birebir gösterir. Göndermeden önce buradan okuyun.
Ölçüyü kaçırmayın

Sık bildirim, üyeyi uygulamayı silmeye iter — ve silen üyeyi geri getirmek ilk indirtmekten zordur. Ayda bir-iki genel bildirim yeterlidir; gerisini haber akışına ve filtreli gönderime bırakın.

Gelen mesajlar

Dernek Yönetimi → Gelen Mesajlar

Web sitenizdeki iletişim formundan gelen mesajlar buraya düşer; okunmamış olanların sayısı panele girer girmez karşınızdaki özet ekranında görünür. Yanıtladığınız mesajı işaretleyin ki kuyruk şişmesin.

04

Üyenin gördüğü taraf: mobil uygulama

Panele siz girersiniz, uygulamayı üyeniz kullanır. Üyenin telefonunda neyin nasıl göründüğünü bilmeden ne doğru duyuru yazabilir ne de gelen soruları cevaplayabilirsiniz. Bu bölüm tam olarak onu anlatır.

İndirme ve giriş

Uygulamanın adı Aika Dernek’tir; App Store ve Google Play’de bu adla aranır. Tüm dernekler için tek bir uygulama vardır — üye ayrı bir uygulama aramaz, dernek listesinden seçim yapmaz. Telefon numarası ve şifresiyle giriş yapar, derneği kendiliğinden bulunur.

Alt menüdeki beş bölüm

BölümÜye burada ne yapar
AkışYayınladığınız haber, etkinlik ve duyuruları okur; haber / etkinlik / duyuru diye süzer; etkinliklere katılım bildirir
RehberEsnaf rehberi, iş ilanları, vefat, tebrik, kan çağrısı ve aidat/bağış bilgisine buradan ulaşır
ÜyelerDiğer üyeleri isme ve mesleğe göre arar, profillerini görür, yıldız ve yorum bırakır
BildirimGönderdiğiniz bütün bildirimlerin arşivini görür; okunmamışları süzer
ProfilKendi bilgilerini düzenler, gizlilik ayarlarını yapar, şifresini değiştirir

Akış — etkinliğe katılım bildirimi

Katılım topladığınız bir etkinlikte üye üç cevaptan birini verir: Katılıyorum, Belki, Katılmıyorum. Refakatçiye izin verdiyseniz “yanımda gelecekler” sayısını, isterse bir de not yazar (“akşam yemeğine kalamayacağım” gibi). Ekranda kaç kişinin katıldığı, kaç yer kaldığı ve son bildirim tarihi görünür; kontenjan dolduğunda katılım kendiliğinden kapanır.

Bu, WhatsApp grubunda “+1” yazışmasının yerini alır ve size panelde hazır bir katılımcı listesi bırakır.

Rehber — üyenin en çok kullandığı yer

  • Esnaf / firma rehberi — kategoriye göre gezer, arar, telefonla arar, yol tarifi alır. Kendi işletmesini de uygulamadan ekleyebilir; kayıt sizin onayınıza düşer.
  • İş & işçi ilanları — ilanları okur, kendisi de ilan verebilir.
  • Vefat & taziye — ilanı, cenaze vaktini ve yerini görür.
  • Sevinç & tebrik — düğün, mezuniyet, doğum, yeni işyeri haberlerini görür.
  • Acil kan çağrısı — açık çağrıları görür, “yardım edebilirim” der ve ilgili kişiyi doğrudan arar.
  • Aidat & bağış — derneğin banka bilgilerini görür ve tek dokunuşla kopyalar. Havale açıklamasına ad-soyad yazması gerektiği ekranda hatırlatılır.
Not: Bu başlıklardan hangilerinin görüneceği, derneğinizde açık olan modüllere bağlıdır. Hiçbiri açık değilse Rehber sekmesi boş görünür.

Üyeler — dizin ve yorumlar

Üye, diğer üyeleri isme veya mesleğe göre arar; listeyi isme, puana ya da yeni kayıttan eskiye doğru sıralar. Bir üyenin profilinde mesleği, memleketi ve —paylaşmayı seçtiyse— iletişim bilgileri görünür. Üyeler birbirine yıldız ve yorum bırakabilir; esnaf ve hizmet veren üyeler için bu, rehberin en değerli kısmıdır.

Görünürlük üyenin kendi elinde

Her üye profilinden şunları tek tek açıp kapatır: üye dizininde görüneyim, telefonum görünsün, e-postam görünsün, konumum görünsün. Yani kimse bilgisini istemeden paylaşmış olmaz — KVKK açısından size düşen yükü azaltan tasarım budur. Buna karşılık, profilini doldurmayan üye dizinde görünmez.

Bildirim — gönderdiğiniz kaybolmaz

Telefon o an sessizde olsa, üye bildirimi kaçırsa bile mesajınız Bildirim sekmesinde arşivlenir. Bildirimler türlerine göre etiketlenir: cenaze, aidat, etkinlik, duyuru, toplantı, geçmiş olsun, tebrik. Üye dilerse yalnızca okunmamışları listeler.

Profil — üyeye söylemeniz gerekenler

Üyelerinizin çoğu profilini boş bırakır ve bunun bir bedeli vardır. Duyuru yaparken şu üç maddeyi ayrıca hatırlatın:

  • Mesleğinizi ve memleketinizi yazın — üye dizininde bulunabilmenin ve size uygun duyuruların gelmesinin şartı budur.
  • Kan grubunuzu girin — kayıtlı değilse size hiçbir kan çağrısı ulaşmaz.
  • Bildirimlere izin verin — telefon kurulumunda reddedilen bildirim izni, “bana haber gelmiyor” şikâyetinin bir numaralı sebebidir.

Üye ayrıca profilinden fotoğrafını değiştirir, şifresini yeniler, KVKK aydınlatma metnini ve kullanım koşullarını okur, isterse hesabını siler.

Yetkili üyede ek olarak: İçerik girişi

Uygulama yetkisi verdiğiniz üyede — ki bu çoğu zaman sizsiniz — Akış ve Rehber ekranlarında yeni düğmeler açılır: İçerik Ekle, Vefat İlanı Ekle, Sevinç İlanı Ekle, Kan Çağrısı Aç. Bunların her birinin telefondan nasıl doldurulduğu bir sonraki bölümün konusudur.

05

Telefondan içerik girmek

Haberin, cenazenin ve acil kanın bilgisayar başında beklemeye tahammülü yoktur. Uygulama, derneğin en sık girilen içeriklerini telefondan girmenize izin verir: haber, etkinlik, vefat ilanı, sevinç ilanı ve acil kan çağrısı. Bu bölüm doğrudan sizin, yani başkanın kullanımı içindir.

Önce yapılması gereken tek şey

Panel hesabınız (e-posta + şifre) yalnızca paneli açar; mobil uygulamaya giriş üye kaydıyla yapılır (telefon + şifre). Kendinize ait bir üye kaydınız yoksa uygulamaya hiç giremezsiniz — bu, başkanların en sık takıldığı yerdir.

Hazırlık — kendinize üye kaydı ve yetki açın

  1. Üyeler → Yeni ile kendinize bir üye kartı açın (zaten varsa atlayın). Telefon numaranızı doğru girin; uygulamaya onunla gireceksiniz.
  2. Kartın Uygulama Yetkileri sekmesini açın ve ihtiyacınız olanları işaretleyin. Başkan için tipik olarak hepsi: haber oluştur + doğrudan yayınla + bildirim gönder, vefat ve sevinç ilanı oluştur + yayınla, acil kan çağrısı.
  3. Kaydedin, sonra üye kartındaki Geçici Şifre düğmesine basın ve çıkan şifreyi not edin.
  4. Telefonunuza Aika Dernek uygulamasını kurun, numaranız ve bu şifreyle girin, ilk girişte kendi şifrenizi belirleyin.

Yetkileri açmadıysanız uygulamada bu düğmelerin hiçbiri görünmez — düğmeler yetkiye bağlıdır, gizli değildir, yoktur.


A · Haber ve etkinlik

Akışsağ alt: İçerik Ekle

Form yukarıdan aşağı şu sırayla doldurulur:

  1. Tür — Haber ya da Etkinlik. (Duyuru türü telefonda yoktur, panelden girilir.)
  2. Kimin adına — Dernek adına varsayılandır ve başkan için doğrusu budur. “Kendi adıma” seçerseniz kartta adınız ve “üye haberi” rozeti çıkar.
  3. Başlık — en az üç karakter. Örn. “Yıllık pilav günümüz yapıldı”.
  4. İçerik — ne oldu, ne zaman, kimler katıldı.
  5. Etkinlikse — tarih ve saati takvimden seçersiniz, altına yeri yazarsınız (“Dernek Lokali, Muratpaşa/Antalya”).
  6. Kapak görseli — oracıkta fotoğraf çekin ya da galeriden seçin.
  7. Üyelere bildirim gönder — bu anahtar yalnızca bildirim yetkiniz varsa görünür.
  8. Yayınla ya da Taslak olarak kaydet.

Bu ekranın asıl kazandırdığı şey hızdır: yemek dağılırken masadan bir fotoğraf çekip “yapıldı” haberini oracıkta yayınlamak, ertesi gün bilgisayar başında yazılan habere göre kıyaslanmayacak kadar çok okunur.

Telefondan yapılamayanlar

Mobil form bilinçli olarak sadeleştirilmiştir. Şunlar yalnızca panelde vardır: katılım toplama (kontenjan, refakatçi, son bildirim tarihi), ileri tarihli/zamanlı yayın, üste sabitleme, duyuru türü ve kısa özet alanı. Katılım toplayacağınız bir etkinliği ya panelden açın ya da telefondan açıp katılım ayarlarını sonradan panelden ekleyin.

B · Acil kan çağrısı

RehberAcil Kan ÇağrısıKan Çağrısı Aç
  1. İhtiyaç duyulan kan grubu — zorunlu.
  2. Uyumlu verici gruplarına da gönder — açık bırakın. Kapatırsanız çağrı yalnızca aynı gruba gider ve ulaşabileceğiniz vericinin çoğunu kaybedersiniz.
  3. Hastane / konum — zorunlu. Örn. “Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Kan Merkezi”.
  4. İletişim telefonu — zorunlu. Yardım etmek isteyen üyenin arayacağı numaradır; kendi numaranız ya da hasta yakınının.
  5. Hasta adı ve ek not — isteğe bağlı.
  6. Şehir — yazarsanız çağrı yalnızca o ildeki üyelere gider; boş bırakırsanız herkese.

Çağrıyı Gönder dediğinizde bir onay sorusu çıkar. Onayladığınız anda uygun kan grubundaki bütün üyelerin telefonu çalar ve bildirim geri alınamaz. Üyeler “yardım edebilirim” diyerek yanıt verir ve yazdığınız numarayı arar; kaç kişinin yardım edeceğini çağrının üstünde görürsünüz. Kan bulununca çağrıyı “Kan bulundu, kapat” ile kapatın; kapatmasanız da 48 saat sonra kendiliğinden kapanır.

C · Vefat ilanı

RehberVefat & TaziyeVefat İlanı Ekle

Doldurulacak alanlar: vefat eden, taziye metni, vefat tarihi, cenaze tarihi ve saati, cenaze namazı yeri, defin yeri, il ve ilçe.

Yayınladığınız anda ilan görünür olur ve bütün üyelerin telefonuna bildirim düşer; gönderilen bildirim geri alınamaz. Bu yüzden cenaze vaktini ve yerini göndermeden önce bir kez daha okuyun. Yayınlama yetkisi olmayan biri gönderirse ilan taslak olarak panele düşer ve yayınlamayı siz yaparsınız.

D · Sevinç ilanı

RehberSevinç & TebrikSevinç İlanı Ekle

Alanlar: sevinç türü (düğün, nişan, doğum, mezuniyet, yeni işyeri…), kimin için, tebrik metni, tarih, il ve ilçe. Yayınlandığında üyelere bildirim gider.

Gönderdiklerinizi takip etmek

Telefondan girdiğiniz haberler İçeriklerim, henüz yayınlanmamış ilanlarınız ise ilgili listenin üstündeki Taslaklarım bölümünde durur. Yayınlanan her içerik aynı anda panele, derneğin web sitesine ve tüm üyelerin akışına düşer; panelden her an düzeltebilir veya yayından kaldırabilirsiniz. Telefondan girilen her içerik denetim kaydına da yazılır.

Hangisi telefondan, hangisi panelden?

İşTelefonPanel
Etkinlik yerinden fotoğraflı “yapıldı” haberiEvet—
Gece veya hafta sonu gelen vefat haberiEvet—
Acil kan çağrısıEvet—
Düğün, mezuniyet, doğum tebriğiEvetEvet
Katılım toplanacak etkinlik (kontenjan, refakatçi)—Panelden
İleri tarihe zamanlanmış duyuru—Panelden
Filtreli bildirim (memleket, meslek, şehir)—Panelden
Üye onayı, aidat, defter, beyanname—Panelden

Kısacası: anlık olan telefondan, düzenleme gerektiren panelden.

06

Yükü paylaşmak

Kılavuzun en önemli bölümü burası. Uygulama, yönetim kurulunuz kâğıt üstünde kalsın diye değil, işi gerçekten bölüşebilesiniz diye tasarlandı. Yükü iki ayrı yerden dağıtabilirsiniz.

A — Panel kullanıcısı açmak ve rol vermek

Ayarlar → Panel KullanıcılarıAyarlar → Roller ve Yetkiler

Panele giren her kişinin bir rolü olmalıdır. Rolü olmayan kullanıcı panele girer ama hiçbir modülü göremez — “menüde hiçbir şey yok” şikâyetinin bir numaralı sebebi budur.

RolNeye yetkili
BaşkanHer şey. Muhasebeyi görür ama kayıt giremez; denetim kaydına erişir
Başkan YardımcısıBaşkanın yetkileri; muhasebe, denetim kaydı, kullanıcı yönetimi ve defter dönem kilidi hariç
Dernek YöneticisiGünlük işlerin tamamı; muhasebe ve denetim kaydı hariç
SaymanMuhasebede tam yetki: tahsilat, gider, borçlandırma, işletme hesabı ve alındı belgesi defterleri
Genel SekreterÜye kayıtları, duyurular, bildirimler, karar ve evrak defterleri, genel kurul evrakı
Üye İşleri SorumlusuYalnızca üye kayıtları ve toplu aktarım. Şifre sıfırlama işini devretmek için birebir
Basın / İçerik SorumlusuHaber, etkinlik, esnaf, ilan, vefat, tebrik içerikleri ve bildirim. Üye listesini göremez
Denetim KuruluHiçbir kayda dokunamaz; her şeyi görür ve denetim kaydına erişir
GözlemciSalt okunur; muhasebe ve denetim kaydı hariç
Başkan neden muhasebeye yazamıyor?

Bu bir eksiklik değil, kasıtlı bir görev ayrılığı: parayı sayman işler, başkan denetler. Denetimde ve genel kurulda sizi koruyan yapı budur — kaydı girenle onaylayan aynı kişi olmaz. Bu yüzden bir kişiye sayman rolü vermeden aidat ve tahsilat modülü hiç çalışmaz. Muhasebe menüsünü göremiyorsanız sebebi neredeyse her zaman budur.

Hazır roller tüm derneklerde ortaktır ve değiştirilemez. Kendinize özel bir rol isterseniz en yakın rolü kopyalayıp yetkilerini serbestçe düzenleyin (örn. “Sosyal İşler Sorumlusu”).

B — Üyeye uygulamadan içerik girme yetkisi

Üyeler → üye kartı → Uygulama Yetkileri

Bu, panele hiç girmeyen bir üyenin telefonundan içerik girebilmesini sağlar. Üyelerin ezici çoğunluğunda hepsi kapalıdır; birkaç güvendiğiniz kişiye açarsınız.

YetkiSonuç
Haber / etkinlik oluşturabilirGirdiği içerik taslak olarak panele düşer, yayınlamayı siz yaparsınız
Haberi doğrudan yayınlayabilirİçerik onay beklemeden yayına girer; yöneticilere e-posta gider, panelden her an geri alınabilir
Haberde bildirim gönderebilirYayınlarken tüm üyelerin telefonuna bildirim düşürebilir. Çok az kişiye verin
Vefat ilanı oluşturabilir / yayınlayabilirCenaze bir gün içinde kalktığı için vardır. Yayınlamak duyurmak demektir: ilan yayına girdiği an bütün üyelerin telefonu çalar ve geri alınamaz
Sevinç ilanı oluşturabilir / yayınlayabilirDüğün, mezuniyet, doğum. Yayınlandığında bildirim gider
Acil kan çağrısı açabilirÇağrı açıldığı an uygun kan grubundaki üyelerin telefonu çalar. Çağrı 48 saat sonra kendiliğinden kapanır
Üye kartı → Uygulama Yetkileri
Üye kartı → Uygulama Yetkileri. Her yetkinin altında ne anlama geldiği yazılıdır. Varsayılan olarak hepsi kapalıdır.
Kime verilir

“Oluşturabilir” yetkisi rahatça dağıtılır — hata yaparsa taslak size düşer. “Yayınlayabilir” ve “bildirim gönderebilir” yetkilerini yalnızca yanlış bir ilanın sorumluluğunu taşıyabilecek bir-iki kişiye verin. Girilen her içerik denetim kaydına yazılır, üye pasife çekilince yetkiler kendiliğinden düşer.

Üye içeriği varsayılan olarak dernek adına yayımlanır. Üye isterse kendi adına paylaşır ve içerikte “üye haberi” rozeti görünür.

07

Topluluk modülleri

Bu bölümdeki modüller derneğin türüne göre açılıp kapanır. Menünüzde göremediğiniz bir başlık varsa Dernek Ayarları → Profil & Modüller bölümünden açabilirsiniz; kapatılan modül panelden, web sitenizden ve mobil uygulamadan birlikte kalkar.

Esnaf ve firma rehberi

Üyelerin işyerleri kategori kategori listelenir; üye arayıp bulur, telefonla arar, yol tarifi alır, yorum bırakır. Hemşeri ve işadamları derneklerinde uygulamanın en çok açılan ekranı çoğu zaman burasıdır — “derneğe üye olmanın somut faydası” sorusunun en kolay cevabı.

Kayıtları siz girebileceğiniz gibi, üyenin kendi işyerini uygulamadan eklemesine de izin verilir; kayıtlar sizin onayınızdan geçer.

İş ve işçi ilanları

“Eleman arıyorum” ve “iş arıyorum” ilanları. WhatsApp gruplarında kaybolan bu trafiği tek bir panoya taşır.

Vefat ve taziye

Vefat ilanı yayınlandığında üyelere bildirim gider; cenaze vakti ve yeri ilanda durur. Zamana en duyarlı modüldür — bu yüzden güvendiğiniz bir-iki kişiye uygulamadan ilan açma yetkisi vermeniz önerilir. Gece yarısı gelen haber için panel açmayı beklemeyin.

Sevinç ve tebrik

Düğün, nişan, doğum, mezuniyet, yeni işyeri açılışı. Vefatın karşılığıdır ve derneği yalnızca kötü günde hatırlanan bir yer olmaktan çıkarır.

Acil kan çağrısı

Çağrı açıldığında yalnızca uygun kan grubundaki üyelerin telefonu çalar; üye uygulamadan “gidiyorum” diye yanıt verir. Çağrı 48 saat sonra kendiliğinden kapanır. Bunun çalışması için üye kartlarındaki kan grubu alanının dolu olması gerekir.

Yönetim kurulu ve komisyonlar

Yönetim Kurulu ekranına görev dağılımını (başkan, başkan yardımcısı, genel sekreter, sayman, üye; asıl/yedek) ve geçmiş dönem başkanlarını girersiniz. Web sitenizdeki “Hakkımızda” sayfası buradan dolar ve derneğin köklülüğünü gösterir.

Komisyonlar, işi gerçekten yürüten çalışma gruplarıdır: dernek üç yüz üyeyle değil, sekiz kişilik komisyonla iş yapar. Komisyon üyelerine toplu bildirim gönderebilirsiniz.

Şubeler, temsilcilikler ve üst kuruluşlar

Şube ve temsilcilikleriniz varsa üye kartında hangi birime bağlı olduğu tutulur. Bağlı bulunduğunuz federasyon, konfederasyon, platform veya birlikler ile oradaki göreviniz (delege, yönetim kurulu üyesi, gözlemci) ayrı bir ekranda kaydedilir.

Yardım ve bağış kampanyaları

Yardımlaşma ve dini hizmet dernekleri için açılan modül grubudur; diğer profillerde varsayılan olarak kapalıdır.

İhtiyaç sahibi kaydı üye kaydından ayrıdır — yardım alan kişi derneğin üyesi değildir. Her yardım kime, ne zaman, ne verildiğiyle kaydedilir (nakdî, gıda/kumanya, giyim, yakacak, kira, eğitim, sağlık). Kampanya ise toplanan bağışın hedefini gösterir: inşaat/onarım, kurban, ramazan kumanyası, burs, acil yardım.

08

Aidat, bağış, gider

Muhasebe modülünün tamamı Sayman rolüne bağlıdır. Başkan bu kayıtları görür, girmez. Önce sayman atayın, sonra bu bölüme dönün.

Online ödeme yoktur

Uygulama üzerinden kredi kartıyla tahsilat yapılmaz; bu bilinçli bir tercihtir. Üye, uygulamada derneğin IBAN’ını görür, tek dokunuşla kopyalar ve kendi bankasından havale/EFT yapar. IBAN’ı Dernek Ayarları → Aidat & Bağış bölümüne girin; boş bırakılırsa bu bölüm uygulamada ve sitede hiç görünmez.

Aynı ekrandaki açıklama notu alanını boş geçmeyin. “Açıklama kısmına ad-soyad ve dönemi yazınız” gibi bir cümle, saymanın kimin ne ödediğini bulma işini yarı yarıya azaltır.

Aidat borçlandırma

Muhasebe → Aidat Borçlandırma
  1. Dernek Ayarları → Aidat & Bağış bölümüne yıllık üyelik aidatı tutarını girin. Tutar boşsa borç oluşturulmaz.
  2. Yıl başında Toplu Borçlandırma ile o yılın borcunu tüm asıl üyelere tek seferde yazın. Mevcut borçlar değiştirilmez, yalnızca eksik olanlar oluşturulur.
  3. Ödemeler geldikçe sayman tahsilatı işler; her kayıtta borç, ödenen, kalan görünür ve satır Açık / Kısmi / Ödendi olarak işaretlenir.
  4. Borçlulara uygulamadan hatırlatma bildirimi gönderin — hepsine birden ya da seçtiklerinize.

Aidat yalnızca asıl üyeler için işler. Gönüllü ve aday üyeye borç yazılmaz.

Tutarı değiştirirken

Yıllık aidat tutarını güncellemek eski borçları etkilemez; yalnızca bundan sonra oluşturulacak borçlar yeni tutardan yazılır. Geçmiş yılın borcunu topluca değiştirmez.

Gelir ve gider

Muhasebe → Gelir / Gider

Aidat ve bağış tahsilatları ile derneğin tüm harcamaları buraya işlenir; her kayıt nakit ya da banka olarak ayrılır. Panele girdiğinizde karşınıza çıkan özet kartlarda şunları görürsünüz: yılın toplam tahsilatı, yılın gideri, net durum, kasadaki nakit ve banka bakiyesi; ayrıca toplam tahakkuk, tahsil edilen tutar, kalan alacak, borçlu asıl üye sayısı ve tahsilat oranı.

Tahsilat oranı, genel kurulda size sorulacak sorunun cevabıdır. Ayda bir bakmanız yeterli.

Alındı belgesi (makbuz)

Resmî Defterler → Makbuz Koçanı

Bastırılan veya bakanlıkça verilen alındı belgesi koçanları buraya kaydedilir; hangi koçanın kimde zimmetli olduğu, iade ve iptal durumları takip edilir. Alındı belgesi defteri buradan üretilir.

09

Resmî defterler ve beyanname

Uygulamaya girdiğiniz veriler yıl sonunda kendiliğinden deftere dönüşür. Elle defter yazmak yerine, yıl boyu düzenli kayıt tutup çıktı almanız yeterlidir.

Sıralamayı asla bozmayın

Kağıt önce tasdik ettirilir, sonra basılır. Defter çıktısı, noter veya il müdürlüğünce önceden tasdik edilmiş mühürlü A4 kağıda basılır ve sayfa numarası kağıttan gelir. Boş kağıda basıp sonra tasdik ettirmeye çalışmayın — o çıktı geçersizdir.

Defterler

Resmî Defterler → Defterler

Yılı seçer, defteri açar, çıktıyı alırsınız. Sistemde altı defter üretilir:

DefterVerisi nereden gelir
Üye Kayıt DefteriAsıl üye kayıtları
Karar DefteriYönetim / genel kurul / denetim kurulu kararları
İşletme Hesabı DefteriGelir ve gider kayıtları
Evrak Kayıt DefteriGelen-giden evrak
Alındı Belgesi Kayıt DefteriMakbuz koçanları
Demirbaş DefteriDernek demirbaşları

Her defterin tutulmasının zorunlu mu ihtiyari mi olduğu ekranda yazar. Alınan her çıktı kaydedilir: ne zaman basıldığı, hangi sayfa aralığına ve kaç satır bastığınız görünür — böylece kaldığınız yeri şaşırmazsınız. Bir dönemi tamamladığınızda dönem kilidi ile o yılın kayıtlarını değişime kapatabilirsiniz; kilidi yalnızca başkan açabilir.

Resmî Defterler
Resmî Defterler. Yılı seçip defterin çıktısını alırsınız. Her defterin zorunlu mu ihtiyari mi olduğu ve o dönem için basım kaydı bulunup bulunmadığı kartın üstünde yazar.

Kararlar, evrak, demirbaş

Karar defterine yazılacak kararları toplantıdan hemen sonra girin; kurul türü (yönetim, genel kurul, denetim) ve tarih seçilir. Gelen-giden evrakı geldiği gün kaydetmek, yıl sonunda hepsini birden hatırlamaya çalışmaktan çok daha kolaydır. Demirbaşlarda çıkış sebebi de tutulur (satış, hurda, bağış, kayıp).

Genel kurul

Resmî Defterler → Genel Kurul

Olağan ve olağanüstü genel kurullar, çağrı yöntemleriyle birlikte (yazılı bildirim, e-posta, gazete ilanı, dernek internet sitesi, dernek merkezinde ilan) kaydedilir. Hazirun listesi üye kayıtlarınızdan üretilir.

Yetki belgesi ve beyanname

Yetki Belgesi ekranı, dernek adına gelir toplayacak kişilerin belgelerini üretir; derneğin kütük numarasını Dernek Ayarları’na girmeyi unutmayın, belgede o kullanılır. Beyanname ekranı ise yıllık dernek beyannamesi için gereken verileri derli toplu önünüze getirir.

KVKK ve denetim kaydı

Ayarlar → KVKK Envanteri hangi kişisel verinin hangi amaçla tutulduğunu listeler; aydınlatma metninizi Dernek Ayarları’ndaki KVKK sekmesinden düzenlersiniz.

Sistem → Denetim Kaydı ise kim, ne zaman, neyi değiştirdi sorusunun cevabıdır: kayıt açma, değiştirme, silme, giriş denemeleri, dışa aktarma, yazdırma, bildirim gönderme, yetki değişikliği. Bu kayıt silinemez ve düzeltilemez; salt okunurdur. Devir teslimde ve denetimde en çok işinize yarayacak ekran budur.

10

Takıldığınızda

Sahadan en çok gelen sorular ve tek cümlelik cevapları.

Üye uygulamada derneğimizi bulamıyor

Uygulamada dernek seçme ekranı yoktur; bulunması da gerekmez. Üye telefon numarası ve şifresiyle girer, derneği kendiliğinden bulunur. Aradığı ekran giriş ekranıdır.

Üyem giriş yapamıyor

Sırayla bakın: kaydı Aktif mi (Onay Bekliyor ya da Pasif olabilir), telefon numarası kayıttakiyle aynı mı, şifresi var mı. Excel’den aktarılan üyenin şifresi hiç yoktur. Çözüm her durumda aynı: üye kartından Geçici Şifre üretip iletin.

Uygulamada “İçerik Ekle” düğmesini göremiyorum

Bu düğmeler yetkiye bağlıdır. Kendi üye kartınızı açın, Uygulama Yetkileri sekmesinden ilgili yetkileri işaretleyin ve kaydedin; uygulamada çıkış yapıp yeniden girin. Ayrıntısı 5. bölümde.

Panel şifremle mobil uygulamaya giremiyorum

Doğrusu budur — ikisi ayrı hesaptır. Panele e-posta + şifre ile, uygulamaya telefon numarası + şifre ile girilir. Uygulamaya girebilmek için kendinize ait bir üye kaydınızın olması ve o kayda şifre tanımlanmış olması gerekir; şifreyi üye kartındaki Geçici Şifre düğmesiyle üretirsiniz.

Üyeler bildirim almıyor

Üç sebepten biridir: üye kaydı aktif değildir; üye uygulamayı silmiştir; ya da telefonunda uygulamaya bildirim izni vermemiştir. Bildirim listesinde her üyenin satırı ayrı görünür, kimlere gittiğini oradan görebilirsiniz. Tek bir üye almıyorsa sorun onun telefonundadır — uygulamayı silip yeniden kurup giriş yapması genellikle çözer.

Menüde muhasebe / aidat görünmüyor

Neredeyse her zaman rol meselesidir. Başkan rolü muhasebeye kayıt giremez (bkz. 6. bölüm); bir kişiye Sayman rolü atamanız gerekir. Hesabınıza hiç rol atanmamışsa panelde hiçbir modül görünmez.

Menüde esnaf rehberi / vefat / yardım gibi başlıklar yok

Bunlar derneğin türüne göre açılan modüllerdir. Dernek Ayarları → Profil & Modüller bölümünden açabilirsiniz. Üyeler, muhasebe, resmî defterler, genel kurul ve beyanname çekirdek modüllerdir; hiçbir zaman kapatılamaz.

Yanlış bir bildirim gönderdim, geri alabilir miyim?

Hayır. Telefona düşen bildirim geri alınamaz. İçeriği panelden düzeltebilir veya yayından kaldırabilirsiniz ama giden bildirim gitmiştir. Bu yüzden bildirim yetkisini az kişiye verin ve göndermeden önce telefon önizlemesini okuyun.

Bir üye ayrıldı / vefat etti, kaydını silmeli miyim?

Silmeyin. Kaydı Pasif yapın; çıkış sebebini (istifa, ihraç, vefat, aidat borcu) işaretleyin. Geçmiş kayıtlar ve defterler bozulmadan kalır, üye uygulamaya giremez, bildirim almaz, yetkileri düşer.

Aynı kişi başka bir derneğe de üye, sorun olur mu?

Olmaz. Bir kişi birden çok derneğe üye olabilir; kayıtlar birbirinden bağımsızdır.

Üye şifresini SMS ile alamaz mı?

Hayır, sistem SMS göndermez. Şifre sıfırlamanın tek yolu panelden Geçici Şifre üretmenizdir. Üyelik linkiyle kaydolan kişi zaten kendi şifresini kendisi belirlediği için bu sorunu hiç yaşamaz — linki yaygınlaştırmanın bir faydası da budur.

Dernek web sitemiz de var mı?

Evet. Panele girdiğiniz haberler, etkinlikler, yönetim kurulu, iletişim bilgileri ve “Hakkımızda” metni aynı anda derneğinizin web sitesinde de yayınlanır. Anasayfa kapağındaki slaytları, sloganı ve renkleri Dernek Ayarları → Tema & Marka ile Anasayfa Kapağı sekmelerinden düzenlersiniz.

11

Hazır metinler ve yıllık takvim

Aşağıdaki metinlerde [LİNK] yazan yere Uygulamayı Paylaş ekranından kopyaladığınız kendi üyelik bağlantınızı yapıştırın.

Kopyala-gönder metinleri

WhatsApp grubuna ilk duyuru Değerli üyelerimiz, derneğimizin mobil uygulaması yayında. Haberler, etkinlikler ve duyurular artık doğrudan telefonunuza gelecek. Üyelik kaydınızı aşağıdaki bağlantıdan bir dakikada yapabilir, hemen ardından uygulamayı indirip giriş yapabilirsiniz: [LİNK]
On gün sonra hatırlatma Uygulamamıza kaydolmayan üyelerimiz için hatırlatma: yaklaşan etkinliklerimizi ve duyurularımızı kaçırmamak için bağlantıdan kaydolmanız yeterli. Kaydolurken belirlediğiniz şifreyle uygulamaya giriş yapabilirsiniz: [LİNK]
Yönetim kuruluna (önce onlar girsin) Arkadaşlar, uygulamayı üyelere duyurmadan önce hepimizin kurup bakması iyi olur. Şu bağlantıdan kaydolun, bir aksaklık görürseniz bana yazın: [LİNK]
Yüz yüze toplantıda anons Dağılmadan önce iki dakika: telefonlarınızı çıkarın, gruba attığım bağlantıya girin, ad soyad ve telefonunuzu yazıp bir şifre belirleyin. Uygulamayı indirin, o şifreyle girin. Takılan olursa yanımdaki arkadaşımız yardımcı olacak.

Yıl boyunca ne paylaşılır

“Yazacak bir şey bulamıyorum” en sık duyulan sıkıntıdır. Aşağıdakiler hemen her dernekte karşılığı olan başlıklardır:

Dönemİçerik
Ocak – ŞubatYıllık aidat duyurusu ve IBAN hatırlatması; geçen yılın faaliyet özeti
Mart – NisanGenel kurul çağrısı (zamanlı yayınla, bir hafta önceden hazırlayın); yeni yönetim kurulunun tanıtımı
Ramazanİftar programı (katılım toplayın, kontenjan koyun); kumanya ve yardım kampanyası
BayramlarBayramlaşma programı; bayram tebriği
Mayıs – HaziranMezuniyet tebrikleri; burs başvuru duyurusu
Temmuz – AğustosPiknik, gezi, memleket buluşması (katılım toplama tam yeri)
Eylül – EkimOkul dönemi yardımları; kırtasiye kampanyası
Kasım – AralıkYıl sonu değerlendirme; defter çıktıları ve beyanname hazırlığı
Yıl boyuVefat ve taziye; düğün, doğum, açılış tebrikleri; yeni esnaf kaydı duyurusu; iş ilanları

Haftalık on dakikanız

Uygulamanın canlı kalması için gereken emek gerçekte şu kadardır:

  • Onay bekleyen üyeleri onaylayın.
  • Gelen mesajlara bakın.
  • Bir haber ya da duyuru yayınlayın.
  • Ayda bir: tahsilat oranına ve borçlu üye sayısına göz atın.

Gerisi kendiliğinden işler.

12

Destek

Bu kılavuzda cevabını bulamadığınız her şey için bize doğrudan ulaşın. Telefonla arayabilir ya da WhatsApp’tan yazabilirsiniz — aynı numara.

Aika Dernek destek hattı

Hafta içi mesai saatlerinde ulaşabilirsiniz. Sorun bildirirken ekran görüntüsü göndermeniz çözümü belirgin şekilde hızlandırır.

Yazarken şunları ekleyin

Hangi ekranda olduğunuz (örn. Üyeler → Düzenle), ne yapmaya çalıştığınız, ekranda çıkan uyarı varsa metni, ve mümkünse bir ekran görüntüsü. Bu dört bilgi, çoğu sorunu tek mesajda çözer.