Kullanım Kılavuzu · Sürüm 1
Derneğinizi tek başınıza değil, uygulamayla yönetin
Bu kılavuz, işin büyük kısmını kendi omuzlarında taşıyan dernek başkanları için yazıldı. Amacı her düğmeyi anlatmak değil; uygulamanın işinizi hafiflettiği yerleri sırayla göstermek.
İlk 30 dakika
Bu listeyi bitirdiğinizde derneğiniz yayında olur. Kutucuklar bu cihazda hatırlanır.

Bölüm 1 ve 3 herkes içindir; uygulamanın yaşayıp yaşamayacağını bu ikisi belirler. Bölüm 4 üyenizin telefonunda neyi nasıl gördüğünü, bölüm 5 ise haberi, cenazeyi ve acil kanı kendi telefonunuzdan nasıl gireceğinizi anlatır. Bölüm 6’yı okumadan bırakmayın: “her işi başkan yapıyor” tablosunu asıl orası değiştirir. Kalan bölümler ihtiyaç çıktıkça başvurulacak referanstır.
Üyeleri uygulamaya sokmak
Uygulamanın tek gerçek sınavı bu. İçi dolu bir uygulama kendi kendini büyütür; on kişinin indirdiği uygulama iki ayda unutulur. Sistemde üç ayrı yol var, üçünü de bilin.
Yol 1 — Üyelik linki (asıl yöntem)
Menünün en üstündeki bu ekran, derneğinize özel bir bağlantı üretir. Bağlantı derneğinizin adı, logosu ve renkleriyle açılır — kişi kendi derneğinin sayfasını görür.
Bağlantıya tıklayan kişi:
- Bilgilerini girer ve kendi şifresini kendisi belirler,
- Kaydı panelinize Onay Bekliyor olarak düşer,
- Sonuç sayfasından uygulamayı doğrudan indirir,
- Onayınızı beklemeden telefon numarası ve şifresiyle giriş yapar.
Bu yüzden size ikinci bir mesaj göndermek, kimseye şifre iletmek, kimseye “şu derneği seç” demek gerekmez. Uygulamada dernek seçme ekranı yoktur; üye kendi kimliğinden bulunur.
WhatsApp ve serbest paylaşım için Türkçe metin; toplu SMS için Türkçe karaktersiz metin (SMS maliyetini yarıya düşürür); App Store ve Google Play bağlantıları; zaten üye olanlara gönderilecek ikinci bir indirme bağlantısı.

QR kod — yüz yüze toplantının en hızlı yolu
Aynı ekranın altında, üyelik başvuru sayfanıza götüren bir QR kod vardır. PDF İndir ile A4 afiş olarak indirir, dernek kapısına asar, masaüstü standına koyar ya da genel kurul sunumunda perdeye yansıtırsınız. Telefonuyla okutan kişi doğrudan başvuru formuna düşer — link yazdırmaya, mesaj göndermeye gerek kalmaz.
Yol 2 — Excel ile toplu aktarma
Elinizde bir üye listesi varsa tek tek girmeyin. Ekrandaki şablonu indirin, listeyi o başlıklara göre doldurup yükleyin. Ad Soyad sütunu zorunludur; sütun başlıklarını değiştirmeyin.
Aynı ekran toplu güncelleme de yapar: “Mevcut Üyeleri İndir” ile aldığınız dosyada düzeltmelerinizi yapıp geri yüklersiniz. Bu dosyadaki ID sütununu asla silmeyin — sistem kimin hangi kayıt olduğunu ondan anlar.
Excel’den aktarılan üyenin şifresi yoktur; uygulamaya kendiliğinden giremez. Onlara ya üyelik linkini gönderin ya da her biri için Geçici Şifre üretip iletin. Toplu aktarma listeyi paneline taşır, insanları uygulamaya taşımaz.
Yol 3 — Panelden tek tek ekleme
Bir-iki kişi için en hızlısı. Kaydı açtıktan sonra üye kartındaki Geçici Şifre düğmesine basın, çıkan şifreyi kişiye iletin. Şifre ekranda yalnızca bir kez gösterilir; üye ilk girişinde kendi şifresini belirler.
Onay kuyruğu ve otomatik onay
Linkten gelen her başvuru Onay Bekliyor durumunda birikir. Üye listesindeki sekmeden bunları görüp onaylar ya da reddedersiniz. Onaylanan üye Aktif olur.
Başvuru sayısı arttıkça bu iş sizi yorar. Dernek Ayarları → Otomatik Onay bölümünden, yeni kayıtların onay kuyruğuna hiç düşmeden gönüllü üye olarak açılmasını sağlayabilirsiniz. Aynı ekranda iki emniyet kemeri vardır:
- Günlük onay tavanı — günde en fazla kaç kayıt otomatik onaylansın. Tavan aşılınca kalan kayıtlar kuyruğa düşer ve derneğin e-postasına uyarı gider.
- Aynı bağlantıdan günlük tavan — aynı internet bağlantısından gelen kayıt sayısını sınırlar. Aynı evden üç kişinin kaydolması olağandır, otuz kişinin kaydolması değildir.
Otomatik onay açıkken kaydolan kişilerin kimliği doğrulanmaz. Ayarı açarken “sorumluluğu üstleniyorum” kutusunu işaretlemeniz istenir; ayarı kimin, hangi tarihte açtığı kaydedilir. Ayar yalnızca gönüllü üyeliği etkiler — aday ve asıl üyelik yönetim kurulu kararıyla verilmeye devam eder.
İlk yüz üye: sahada işe yarayan sıra
- Yönetim kurulundan başlayın. Önce sekiz-on kişi girsin, uygulamayı görsün. Onlar anlatamazsa üye hiç anlamaz.
- WhatsApp gruplarına linki tek mesajda gönderin. Uzun açıklama yazmayın; hazır metni olduğu gibi yapıştırın.
- İlk haberi linkten önce yayınlayın. İnen kişi boş ekran görmesin.
- Bir toplantıda yüz yüze bitirin. Kahvede, camide, genel kurulda; telefonu elinde olan kişi iki dakikada kaydolur. En yüksek dönüşüm buradadır.
- On gün sonra hatırlatın. İlk mesajı görmeyen çok olur; ikinci mesaj birinciyi ikiye katlar.
Üye kaydını doğru tutmak
Bir üyenin iki ayrı özelliği var ve bunlar karıştırıldığında aidat da defter de yanlış çıkar: durumu (uygulamaya girebiliyor mu) ve üyelik türü (dernek nezdinde ne).
Üyelik türü
| Tür | Ne demek | Aidat | Üye kayıt defteri |
|---|---|---|---|
| Gönüllü Üye | Uygulamayı kullanan, dernekle bağı olan kişi. Resmî üye değildir | Yok | Yazılmaz |
| Aday Üye | Başvurusu değerlendirilen kişi | Yok | Yazılmaz |
| Asıl Üye | Yönetim kurulu kararıyla kabul edilmiş resmî üye | Var | Yazılır |
Uygulamadan gelen herkes gönüllü üye olarak açılır. Bu kasıtlıdır: mahalleden yüz kişinin uygulamayı indirmesi, derneğin yüz resmî üyesi olduğu anlamına gelmez. Bir kişiyi asıl üyeye çevirmek yönetim kurulu kararına bağlıdır ve o andan itibaren aidat borcu ile defter kaydı doğurur. Üye kartında türün ne zaman değiştiğinin geçmişi tutulur.
Üye durumu
- Onay Bekliyor — linkten başvurmuş, henüz onaylamamışsınız.
- Aktif — uygulamaya girer, bildirim alır, rehberde görünür.
- Pasif — uygulamaya giremez, bildirim almaz. Kaydı silmeden ilişkiyi dondurmanın yoludur. Üyeye verilmiş uygulama yetkileri de kendiliğinden geçersiz olur.
- Reddedildi — başvurusu kabul edilmemiş.
“Şifremi unuttum” — alacağınız en sık telefon
Sistem hiçbir koşulda SMS göndermez. Şifresini unutan üyenin tek çözümü sizsiniz: üye kartını açın, Geçici Şifre düğmesine basın, ekranda bir kez görünen şifreyi kişiye iletin. O şifreyle giren üye kendi şifresini belirler ve eski oturumları kapanır.
Bu işi tek başınıza taşımayın: 6. bölümdeki Üye İşleri Sorumlusu rolü tam olarak bunun içindir.
Üye kartında ne tutulur
Ad soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet, kan grubu, meslek, memleket ve oturduğu il, adres, fotoğraf, üyelik türü ve tarihleri, varsa bağlı olduğu şube. Bunların bir kısmı sonradan çok işinize yarar: bildirim gönderirken bu alanlara göre süzme yaparsınız (bkz. 3. bölüm) ve kan çağrısı kan grubuna göre çalışır. Aktarım sırasında meslek ve memleket sütunlarını boş geçmeyin.
Haber, etkinlik, bildirim
Üyeyi indirtmek bir kere yapılan iştir; uygulamayı canlı tutmak her hafta yapılan iştir. Ölçü basit: haftada bir içerik, ayda bir-iki bildirim.
Haber ve etkinlik yayınlamak
Haber, etkinlik ve duyuru aynı ekrandan yönetilir. Bir yazının üç hâli vardır:
- Taslak — yayın tarihi boş bırakılırsa yazı taslak kalır, kimse görmez.
- Zamanlı — yayın tarihini ileriye ayarlarsanız o tarih ve saatte kendiliğinden yayınlanır. Bayram, kandil, genel kurul duyurularını bir hafta önceden hazırlayıp bırakın.
- Yayında — uygulamada ve web sitenizde görünür.
Kapak görseli için önerilen ölçü 1600×900 piksel, en fazla 5 MB. Kısa özet alanına bir-iki cümle yazın; liste ve kart görünümlerinde okunan budur. Önemli bir duyuruyu Üste Sabitle ile listenin başında tutabilirsiniz.
Üye bildirimi anahtarı
Yazı formunda “Üyelere bildirim gönder” anahtarı vardır. Açıksa, yazı yayına girdiği anda tüm aktif üyelerin telefonuna bildirim düşer. Aynı yazı için ikinci kez gönderilmez — düzeltme yapıp kaydettiğinizde üyeler tekrar rahatsız olmaz.

Etkinlikte katılım toplamak
Yemek, gezi, iftar gibi “kaç kişi geliyor” sorusunun sorulduğu her etkinlikte Katılım Topla seçeneğini açın. Üye uygulamadan “katılacağım” der. Ayarlayabilecekleriniz:
- Kontenjan — boş bırakılırsa sınırsız. Refakatçiler de sayılır.
- Refakatçi getirilebilir — üye yanında kaç kişi geleceğini bildirir.
- Son katılım bildirimi — bu andan sonra üye ne katılım bildirebilir ne de iptal edebilir. Yemek sayısını kesinleştireceğiniz tarihi buraya yazın.
Katılımcı listesini panelden görür ve dışa aktarırsınız. Bir daha “kaç kişilik masa ayırtalım” diye grup mesajı atmanız gerekmez.
Bildirim göndermek
Haberden bağımsız, doğrudan telefonlara düşen mesajdır. Yazarken ekranın sağındaki telefon önizlemesi tam olarak üyenin göreceği şeyi gösterir.
- Başlık telefonda büyük punto ile çıkar; kısa tutun.
- Metin iki-üç satır görünür; önemli kısmı başa koyun.
Kime gideceğini seçmek
| Hedef | Ne zaman |
|---|---|
| Tüm aktif üyeler | Genel kurul, bayram, büyük duyuru |
| Seçili üyeler | Yönetim kurulu toplantısı, komisyon çağrısı |
| Filtreli grup | Memleket, oturduğu il, meslek, cinsiyet, kan grubuna göre süzme |
Filtreli gönderim, bildirim yorgunluğunun en iyi ilacıdır: Antalya’daki etkinliği yalnızca Antalya’da oturanlara, esnaf toplantısını yalnızca ilgili meslek grubuna gönderin. Seçim yaptıkça tahmini alıcı sayısı ekranda güncellenir.
Gönderimi zamanlayabilirsiniz — boş bırakırsanız hemen gider. Sık tekrarlanan mesajlar için Bildirimler → Şablonlar bölümünde hazır metin tutun; şablondaki {{ }} alanları gönderirken doldurulur.

Sık bildirim, üyeyi uygulamayı silmeye iter — ve silen üyeyi geri getirmek ilk indirtmekten zordur. Ayda bir-iki genel bildirim yeterlidir; gerisini haber akışına ve filtreli gönderime bırakın.
Gelen mesajlar
Web sitenizdeki iletişim formundan gelen mesajlar buraya düşer; okunmamış olanların sayısı panele girer girmez karşınızdaki özet ekranında görünür. Yanıtladığınız mesajı işaretleyin ki kuyruk şişmesin.
Üyenin gördüğü taraf: mobil uygulama
Panele siz girersiniz, uygulamayı üyeniz kullanır. Üyenin telefonunda neyin nasıl göründüğünü bilmeden ne doğru duyuru yazabilir ne de gelen soruları cevaplayabilirsiniz. Bu bölüm tam olarak onu anlatır.
İndirme ve giriş
Uygulamanın adı Aika Dernek’tir; App Store ve Google Play’de bu adla aranır. Tüm dernekler için tek bir uygulama vardır — üye ayrı bir uygulama aramaz, dernek listesinden seçim yapmaz. Telefon numarası ve şifresiyle giriş yapar, derneği kendiliğinden bulunur.
Alt menüdeki beş bölüm
| Bölüm | Üye burada ne yapar |
|---|---|
| Akış | Yayınladığınız haber, etkinlik ve duyuruları okur; haber / etkinlik / duyuru diye süzer; etkinliklere katılım bildirir |
| Rehber | Esnaf rehberi, iş ilanları, vefat, tebrik, kan çağrısı ve aidat/bağış bilgisine buradan ulaşır |
| Üyeler | Diğer üyeleri isme ve mesleğe göre arar, profillerini görür, yıldız ve yorum bırakır |
| Bildirim | Gönderdiğiniz bütün bildirimlerin arşivini görür; okunmamışları süzer |
| Profil | Kendi bilgilerini düzenler, gizlilik ayarlarını yapar, şifresini değiştirir |
Akış — etkinliğe katılım bildirimi
Katılım topladığınız bir etkinlikte üye üç cevaptan birini verir: Katılıyorum, Belki, Katılmıyorum. Refakatçiye izin verdiyseniz “yanımda gelecekler” sayısını, isterse bir de not yazar (“akşam yemeğine kalamayacağım” gibi). Ekranda kaç kişinin katıldığı, kaç yer kaldığı ve son bildirim tarihi görünür; kontenjan dolduğunda katılım kendiliğinden kapanır.
Bu, WhatsApp grubunda “+1” yazışmasının yerini alır ve size panelde hazır bir katılımcı listesi bırakır.
Rehber — üyenin en çok kullandığı yer
- Esnaf / firma rehberi — kategoriye göre gezer, arar, telefonla arar, yol tarifi alır. Kendi işletmesini de uygulamadan ekleyebilir; kayıt sizin onayınıza düşer.
- İş & işçi ilanları — ilanları okur, kendisi de ilan verebilir.
- Vefat & taziye — ilanı, cenaze vaktini ve yerini görür.
- Sevinç & tebrik — düğün, mezuniyet, doğum, yeni işyeri haberlerini görür.
- Acil kan çağrısı — açık çağrıları görür, “yardım edebilirim” der ve ilgili kişiyi doğrudan arar.
- Aidat & bağış — derneğin banka bilgilerini görür ve tek dokunuşla kopyalar. Havale açıklamasına ad-soyad yazması gerektiği ekranda hatırlatılır.
Üyeler — dizin ve yorumlar
Üye, diğer üyeleri isme veya mesleğe göre arar; listeyi isme, puana ya da yeni kayıttan eskiye doğru sıralar. Bir üyenin profilinde mesleği, memleketi ve —paylaşmayı seçtiyse— iletişim bilgileri görünür. Üyeler birbirine yıldız ve yorum bırakabilir; esnaf ve hizmet veren üyeler için bu, rehberin en değerli kısmıdır.
Her üye profilinden şunları tek tek açıp kapatır: üye dizininde görüneyim, telefonum görünsün, e-postam görünsün, konumum görünsün. Yani kimse bilgisini istemeden paylaşmış olmaz — KVKK açısından size düşen yükü azaltan tasarım budur. Buna karşılık, profilini doldurmayan üye dizinde görünmez.
Bildirim — gönderdiğiniz kaybolmaz
Telefon o an sessizde olsa, üye bildirimi kaçırsa bile mesajınız Bildirim sekmesinde arşivlenir. Bildirimler türlerine göre etiketlenir: cenaze, aidat, etkinlik, duyuru, toplantı, geçmiş olsun, tebrik. Üye dilerse yalnızca okunmamışları listeler.
Profil — üyeye söylemeniz gerekenler
Üyelerinizin çoğu profilini boş bırakır ve bunun bir bedeli vardır. Duyuru yaparken şu üç maddeyi ayrıca hatırlatın:
- Mesleğinizi ve memleketinizi yazın — üye dizininde bulunabilmenin ve size uygun duyuruların gelmesinin şartı budur.
- Kan grubunuzu girin — kayıtlı değilse size hiçbir kan çağrısı ulaşmaz.
- Bildirimlere izin verin — telefon kurulumunda reddedilen bildirim izni, “bana haber gelmiyor” şikâyetinin bir numaralı sebebidir.
Üye ayrıca profilinden fotoğrafını değiştirir, şifresini yeniler, KVKK aydınlatma metnini ve kullanım koşullarını okur, isterse hesabını siler.
Yetkili üyede ek olarak: İçerik girişi
Uygulama yetkisi verdiğiniz üyede — ki bu çoğu zaman sizsiniz — Akış ve Rehber ekranlarında yeni düğmeler açılır: İçerik Ekle, Vefat İlanı Ekle, Sevinç İlanı Ekle, Kan Çağrısı Aç. Bunların her birinin telefondan nasıl doldurulduğu bir sonraki bölümün konusudur.
Telefondan içerik girmek
Haberin, cenazenin ve acil kanın bilgisayar başında beklemeye tahammülü yoktur. Uygulama, derneğin en sık girilen içeriklerini telefondan girmenize izin verir: haber, etkinlik, vefat ilanı, sevinç ilanı ve acil kan çağrısı. Bu bölüm doğrudan sizin, yani başkanın kullanımı içindir.
Panel hesabınız (e-posta + şifre) yalnızca paneli açar; mobil uygulamaya giriş üye kaydıyla yapılır (telefon + şifre). Kendinize ait bir üye kaydınız yoksa uygulamaya hiç giremezsiniz — bu, başkanların en sık takıldığı yerdir.
Hazırlık — kendinize üye kaydı ve yetki açın
- Üyeler → Yeni ile kendinize bir üye kartı açın (zaten varsa atlayın). Telefon numaranızı doğru girin; uygulamaya onunla gireceksiniz.
- Kartın Uygulama Yetkileri sekmesini açın ve ihtiyacınız olanları işaretleyin. Başkan için tipik olarak hepsi: haber oluştur + doğrudan yayınla + bildirim gönder, vefat ve sevinç ilanı oluştur + yayınla, acil kan çağrısı.
- Kaydedin, sonra üye kartındaki Geçici Şifre düğmesine basın ve çıkan şifreyi not edin.
- Telefonunuza Aika Dernek uygulamasını kurun, numaranız ve bu şifreyle girin, ilk girişte kendi şifrenizi belirleyin.
Yetkileri açmadıysanız uygulamada bu düğmelerin hiçbiri görünmez — düğmeler yetkiye bağlıdır, gizli değildir, yoktur.
A · Haber ve etkinlik
Form yukarıdan aşağı şu sırayla doldurulur:
- Tür — Haber ya da Etkinlik. (Duyuru türü telefonda yoktur, panelden girilir.)
- Kimin adına — Dernek adına varsayılandır ve başkan için doğrusu budur. “Kendi adıma” seçerseniz kartta adınız ve “üye haberi” rozeti çıkar.
- Başlık — en az üç karakter. Örn. “Yıllık pilav günümüz yapıldı”.
- İçerik — ne oldu, ne zaman, kimler katıldı.
- Etkinlikse — tarih ve saati takvimden seçersiniz, altına yeri yazarsınız (“Dernek Lokali, Muratpaşa/Antalya”).
- Kapak görseli — oracıkta fotoğraf çekin ya da galeriden seçin.
- Üyelere bildirim gönder — bu anahtar yalnızca bildirim yetkiniz varsa görünür.
- Yayınla ya da Taslak olarak kaydet.
Bu ekranın asıl kazandırdığı şey hızdır: yemek dağılırken masadan bir fotoğraf çekip “yapıldı” haberini oracıkta yayınlamak, ertesi gün bilgisayar başında yazılan habere göre kıyaslanmayacak kadar çok okunur.
Mobil form bilinçli olarak sadeleştirilmiştir. Şunlar yalnızca panelde vardır: katılım toplama (kontenjan, refakatçi, son bildirim tarihi), ileri tarihli/zamanlı yayın, üste sabitleme, duyuru türü ve kısa özet alanı. Katılım toplayacağınız bir etkinliği ya panelden açın ya da telefondan açıp katılım ayarlarını sonradan panelden ekleyin.
B · Acil kan çağrısı
- İhtiyaç duyulan kan grubu — zorunlu.
- Uyumlu verici gruplarına da gönder — açık bırakın. Kapatırsanız çağrı yalnızca aynı gruba gider ve ulaşabileceğiniz vericinin çoğunu kaybedersiniz.
- Hastane / konum — zorunlu. Örn. “Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Kan Merkezi”.
- İletişim telefonu — zorunlu. Yardım etmek isteyen üyenin arayacağı numaradır; kendi numaranız ya da hasta yakınının.
- Hasta adı ve ek not — isteğe bağlı.
- Şehir — yazarsanız çağrı yalnızca o ildeki üyelere gider; boş bırakırsanız herkese.
Çağrıyı Gönder dediğinizde bir onay sorusu çıkar. Onayladığınız anda uygun kan grubundaki bütün üyelerin telefonu çalar ve bildirim geri alınamaz. Üyeler “yardım edebilirim” diyerek yanıt verir ve yazdığınız numarayı arar; kaç kişinin yardım edeceğini çağrının üstünde görürsünüz. Kan bulununca çağrıyı “Kan bulundu, kapat” ile kapatın; kapatmasanız da 48 saat sonra kendiliğinden kapanır.
C · Vefat ilanı
Doldurulacak alanlar: vefat eden, taziye metni, vefat tarihi, cenaze tarihi ve saati, cenaze namazı yeri, defin yeri, il ve ilçe.
Yayınladığınız anda ilan görünür olur ve bütün üyelerin telefonuna bildirim düşer; gönderilen bildirim geri alınamaz. Bu yüzden cenaze vaktini ve yerini göndermeden önce bir kez daha okuyun. Yayınlama yetkisi olmayan biri gönderirse ilan taslak olarak panele düşer ve yayınlamayı siz yaparsınız.
D · Sevinç ilanı
Alanlar: sevinç türü (düğün, nişan, doğum, mezuniyet, yeni işyeri…), kimin için, tebrik metni, tarih, il ve ilçe. Yayınlandığında üyelere bildirim gider.
Gönderdiklerinizi takip etmek
Telefondan girdiğiniz haberler İçeriklerim, henüz yayınlanmamış ilanlarınız ise ilgili listenin üstündeki Taslaklarım bölümünde durur. Yayınlanan her içerik aynı anda panele, derneğin web sitesine ve tüm üyelerin akışına düşer; panelden her an düzeltebilir veya yayından kaldırabilirsiniz. Telefondan girilen her içerik denetim kaydına da yazılır.
Hangisi telefondan, hangisi panelden?
| İş | Telefon | Panel |
|---|---|---|
| Etkinlik yerinden fotoğraflı “yapıldı” haberi | Evet | — |
| Gece veya hafta sonu gelen vefat haberi | Evet | — |
| Acil kan çağrısı | Evet | — |
| Düğün, mezuniyet, doğum tebriği | Evet | Evet |
| Katılım toplanacak etkinlik (kontenjan, refakatçi) | — | Panelden |
| İleri tarihe zamanlanmış duyuru | — | Panelden |
| Filtreli bildirim (memleket, meslek, şehir) | — | Panelden |
| Üye onayı, aidat, defter, beyanname | — | Panelden |
Kısacası: anlık olan telefondan, düzenleme gerektiren panelden.
Yükü paylaşmak
Kılavuzun en önemli bölümü burası. Uygulama, yönetim kurulunuz kâğıt üstünde kalsın diye değil, işi gerçekten bölüşebilesiniz diye tasarlandı. Yükü iki ayrı yerden dağıtabilirsiniz.
A — Panel kullanıcısı açmak ve rol vermek
Panele giren her kişinin bir rolü olmalıdır. Rolü olmayan kullanıcı panele girer ama hiçbir modülü göremez — “menüde hiçbir şey yok” şikâyetinin bir numaralı sebebi budur.
| Rol | Neye yetkili |
|---|---|
| Başkan | Her şey. Muhasebeyi görür ama kayıt giremez; denetim kaydına erişir |
| Başkan Yardımcısı | Başkanın yetkileri; muhasebe, denetim kaydı, kullanıcı yönetimi ve defter dönem kilidi hariç |
| Dernek Yöneticisi | Günlük işlerin tamamı; muhasebe ve denetim kaydı hariç |
| Sayman | Muhasebede tam yetki: tahsilat, gider, borçlandırma, işletme hesabı ve alındı belgesi defterleri |
| Genel Sekreter | Üye kayıtları, duyurular, bildirimler, karar ve evrak defterleri, genel kurul evrakı |
| Üye İşleri Sorumlusu | Yalnızca üye kayıtları ve toplu aktarım. Şifre sıfırlama işini devretmek için birebir |
| Basın / İçerik Sorumlusu | Haber, etkinlik, esnaf, ilan, vefat, tebrik içerikleri ve bildirim. Üye listesini göremez |
| Denetim Kurulu | Hiçbir kayda dokunamaz; her şeyi görür ve denetim kaydına erişir |
| Gözlemci | Salt okunur; muhasebe ve denetim kaydı hariç |
Bu bir eksiklik değil, kasıtlı bir görev ayrılığı: parayı sayman işler, başkan denetler. Denetimde ve genel kurulda sizi koruyan yapı budur — kaydı girenle onaylayan aynı kişi olmaz. Bu yüzden bir kişiye sayman rolü vermeden aidat ve tahsilat modülü hiç çalışmaz. Muhasebe menüsünü göremiyorsanız sebebi neredeyse her zaman budur.
Hazır roller tüm derneklerde ortaktır ve değiştirilemez. Kendinize özel bir rol isterseniz en yakın rolü kopyalayıp yetkilerini serbestçe düzenleyin (örn. “Sosyal İşler Sorumlusu”).
B — Üyeye uygulamadan içerik girme yetkisi
Bu, panele hiç girmeyen bir üyenin telefonundan içerik girebilmesini sağlar. Üyelerin ezici çoğunluğunda hepsi kapalıdır; birkaç güvendiğiniz kişiye açarsınız.
| Yetki | Sonuç |
|---|---|
| Haber / etkinlik oluşturabilir | Girdiği içerik taslak olarak panele düşer, yayınlamayı siz yaparsınız |
| Haberi doğrudan yayınlayabilir | İçerik onay beklemeden yayına girer; yöneticilere e-posta gider, panelden her an geri alınabilir |
| Haberde bildirim gönderebilir | Yayınlarken tüm üyelerin telefonuna bildirim düşürebilir. Çok az kişiye verin |
| Vefat ilanı oluşturabilir / yayınlayabilir | Cenaze bir gün içinde kalktığı için vardır. Yayınlamak duyurmak demektir: ilan yayına girdiği an bütün üyelerin telefonu çalar ve geri alınamaz |
| Sevinç ilanı oluşturabilir / yayınlayabilir | Düğün, mezuniyet, doğum. Yayınlandığında bildirim gider |
| Acil kan çağrısı açabilir | Çağrı açıldığı an uygun kan grubundaki üyelerin telefonu çalar. Çağrı 48 saat sonra kendiliğinden kapanır |

“Oluşturabilir” yetkisi rahatça dağıtılır — hata yaparsa taslak size düşer. “Yayınlayabilir” ve “bildirim gönderebilir” yetkilerini yalnızca yanlış bir ilanın sorumluluğunu taşıyabilecek bir-iki kişiye verin. Girilen her içerik denetim kaydına yazılır, üye pasife çekilince yetkiler kendiliğinden düşer.
Üye içeriği varsayılan olarak dernek adına yayımlanır. Üye isterse kendi adına paylaşır ve içerikte “üye haberi” rozeti görünür.
Topluluk modülleri
Bu bölümdeki modüller derneğin türüne göre açılıp kapanır. Menünüzde göremediğiniz bir başlık varsa Dernek Ayarları → Profil & Modüller bölümünden açabilirsiniz; kapatılan modül panelden, web sitenizden ve mobil uygulamadan birlikte kalkar.
Esnaf ve firma rehberi
Üyelerin işyerleri kategori kategori listelenir; üye arayıp bulur, telefonla arar, yol tarifi alır, yorum bırakır. Hemşeri ve işadamları derneklerinde uygulamanın en çok açılan ekranı çoğu zaman burasıdır — “derneğe üye olmanın somut faydası” sorusunun en kolay cevabı.
Kayıtları siz girebileceğiniz gibi, üyenin kendi işyerini uygulamadan eklemesine de izin verilir; kayıtlar sizin onayınızdan geçer.
İş ve işçi ilanları
“Eleman arıyorum” ve “iş arıyorum” ilanları. WhatsApp gruplarında kaybolan bu trafiği tek bir panoya taşır.
Vefat ve taziye
Vefat ilanı yayınlandığında üyelere bildirim gider; cenaze vakti ve yeri ilanda durur. Zamana en duyarlı modüldür — bu yüzden güvendiğiniz bir-iki kişiye uygulamadan ilan açma yetkisi vermeniz önerilir. Gece yarısı gelen haber için panel açmayı beklemeyin.
Sevinç ve tebrik
Düğün, nişan, doğum, mezuniyet, yeni işyeri açılışı. Vefatın karşılığıdır ve derneği yalnızca kötü günde hatırlanan bir yer olmaktan çıkarır.
Acil kan çağrısı
Çağrı açıldığında yalnızca uygun kan grubundaki üyelerin telefonu çalar; üye uygulamadan “gidiyorum” diye yanıt verir. Çağrı 48 saat sonra kendiliğinden kapanır. Bunun çalışması için üye kartlarındaki kan grubu alanının dolu olması gerekir.
Yönetim kurulu ve komisyonlar
Yönetim Kurulu ekranına görev dağılımını (başkan, başkan yardımcısı, genel sekreter, sayman, üye; asıl/yedek) ve geçmiş dönem başkanlarını girersiniz. Web sitenizdeki “Hakkımızda” sayfası buradan dolar ve derneğin köklülüğünü gösterir.
Komisyonlar, işi gerçekten yürüten çalışma gruplarıdır: dernek üç yüz üyeyle değil, sekiz kişilik komisyonla iş yapar. Komisyon üyelerine toplu bildirim gönderebilirsiniz.
Şubeler, temsilcilikler ve üst kuruluşlar
Şube ve temsilcilikleriniz varsa üye kartında hangi birime bağlı olduğu tutulur. Bağlı bulunduğunuz federasyon, konfederasyon, platform veya birlikler ile oradaki göreviniz (delege, yönetim kurulu üyesi, gözlemci) ayrı bir ekranda kaydedilir.
Yardım ve bağış kampanyaları
İhtiyaç sahibi kaydı üye kaydından ayrıdır — yardım alan kişi derneğin üyesi değildir. Her yardım kime, ne zaman, ne verildiğiyle kaydedilir (nakdî, gıda/kumanya, giyim, yakacak, kira, eğitim, sağlık). Kampanya ise toplanan bağışın hedefini gösterir: inşaat/onarım, kurban, ramazan kumanyası, burs, acil yardım.
Aidat, bağış, gider
Muhasebe modülünün tamamı Sayman rolüne bağlıdır. Başkan bu kayıtları görür, girmez. Önce sayman atayın, sonra bu bölüme dönün.
Uygulama üzerinden kredi kartıyla tahsilat yapılmaz; bu bilinçli bir tercihtir. Üye, uygulamada derneğin IBAN’ını görür, tek dokunuşla kopyalar ve kendi bankasından havale/EFT yapar. IBAN’ı Dernek Ayarları → Aidat & Bağış bölümüne girin; boş bırakılırsa bu bölüm uygulamada ve sitede hiç görünmez.
Aynı ekrandaki açıklama notu alanını boş geçmeyin. “Açıklama kısmına ad-soyad ve dönemi yazınız” gibi bir cümle, saymanın kimin ne ödediğini bulma işini yarı yarıya azaltır.
Aidat borçlandırma
- Dernek Ayarları → Aidat & Bağış bölümüne yıllık üyelik aidatı tutarını girin. Tutar boşsa borç oluşturulmaz.
- Yıl başında Toplu Borçlandırma ile o yılın borcunu tüm asıl üyelere tek seferde yazın. Mevcut borçlar değiştirilmez, yalnızca eksik olanlar oluşturulur.
- Ödemeler geldikçe sayman tahsilatı işler; her kayıtta borç, ödenen, kalan görünür ve satır Açık / Kısmi / Ödendi olarak işaretlenir.
- Borçlulara uygulamadan hatırlatma bildirimi gönderin — hepsine birden ya da seçtiklerinize.
Aidat yalnızca asıl üyeler için işler. Gönüllü ve aday üyeye borç yazılmaz.
Yıllık aidat tutarını güncellemek eski borçları etkilemez; yalnızca bundan sonra oluşturulacak borçlar yeni tutardan yazılır. Geçmiş yılın borcunu topluca değiştirmez.
Gelir ve gider
Aidat ve bağış tahsilatları ile derneğin tüm harcamaları buraya işlenir; her kayıt nakit ya da banka olarak ayrılır. Panele girdiğinizde karşınıza çıkan özet kartlarda şunları görürsünüz: yılın toplam tahsilatı, yılın gideri, net durum, kasadaki nakit ve banka bakiyesi; ayrıca toplam tahakkuk, tahsil edilen tutar, kalan alacak, borçlu asıl üye sayısı ve tahsilat oranı.
Tahsilat oranı, genel kurulda size sorulacak sorunun cevabıdır. Ayda bir bakmanız yeterli.
Alındı belgesi (makbuz)
Bastırılan veya bakanlıkça verilen alındı belgesi koçanları buraya kaydedilir; hangi koçanın kimde zimmetli olduğu, iade ve iptal durumları takip edilir. Alındı belgesi defteri buradan üretilir.
Resmî defterler ve beyanname
Uygulamaya girdiğiniz veriler yıl sonunda kendiliğinden deftere dönüşür. Elle defter yazmak yerine, yıl boyu düzenli kayıt tutup çıktı almanız yeterlidir.
Kağıt önce tasdik ettirilir, sonra basılır. Defter çıktısı, noter veya il müdürlüğünce önceden tasdik edilmiş mühürlü A4 kağıda basılır ve sayfa numarası kağıttan gelir. Boş kağıda basıp sonra tasdik ettirmeye çalışmayın — o çıktı geçersizdir.
Defterler
Yılı seçer, defteri açar, çıktıyı alırsınız. Sistemde altı defter üretilir:
| Defter | Verisi nereden gelir |
|---|---|
| Üye Kayıt Defteri | Asıl üye kayıtları |
| Karar Defteri | Yönetim / genel kurul / denetim kurulu kararları |
| İşletme Hesabı Defteri | Gelir ve gider kayıtları |
| Evrak Kayıt Defteri | Gelen-giden evrak |
| Alındı Belgesi Kayıt Defteri | Makbuz koçanları |
| Demirbaş Defteri | Dernek demirbaşları |
Her defterin tutulmasının zorunlu mu ihtiyari mi olduğu ekranda yazar. Alınan her çıktı kaydedilir: ne zaman basıldığı, hangi sayfa aralığına ve kaç satır bastığınız görünür — böylece kaldığınız yeri şaşırmazsınız. Bir dönemi tamamladığınızda dönem kilidi ile o yılın kayıtlarını değişime kapatabilirsiniz; kilidi yalnızca başkan açabilir.

Kararlar, evrak, demirbaş
Karar defterine yazılacak kararları toplantıdan hemen sonra girin; kurul türü (yönetim, genel kurul, denetim) ve tarih seçilir. Gelen-giden evrakı geldiği gün kaydetmek, yıl sonunda hepsini birden hatırlamaya çalışmaktan çok daha kolaydır. Demirbaşlarda çıkış sebebi de tutulur (satış, hurda, bağış, kayıp).
Genel kurul
Olağan ve olağanüstü genel kurullar, çağrı yöntemleriyle birlikte (yazılı bildirim, e-posta, gazete ilanı, dernek internet sitesi, dernek merkezinde ilan) kaydedilir. Hazirun listesi üye kayıtlarınızdan üretilir.
Yetki belgesi ve beyanname
Yetki Belgesi ekranı, dernek adına gelir toplayacak kişilerin belgelerini üretir; derneğin kütük numarasını Dernek Ayarları’na girmeyi unutmayın, belgede o kullanılır. Beyanname ekranı ise yıllık dernek beyannamesi için gereken verileri derli toplu önünüze getirir.
KVKK ve denetim kaydı
Ayarlar → KVKK Envanteri hangi kişisel verinin hangi amaçla tutulduğunu listeler; aydınlatma metninizi Dernek Ayarları’ndaki KVKK sekmesinden düzenlersiniz.
Sistem → Denetim Kaydı ise kim, ne zaman, neyi değiştirdi sorusunun cevabıdır: kayıt açma, değiştirme, silme, giriş denemeleri, dışa aktarma, yazdırma, bildirim gönderme, yetki değişikliği. Bu kayıt silinemez ve düzeltilemez; salt okunurdur. Devir teslimde ve denetimde en çok işinize yarayacak ekran budur.
Takıldığınızda
Sahadan en çok gelen sorular ve tek cümlelik cevapları.
Üye uygulamada derneğimizi bulamıyor
Uygulamada dernek seçme ekranı yoktur; bulunması da gerekmez. Üye telefon numarası ve şifresiyle girer, derneği kendiliğinden bulunur. Aradığı ekran giriş ekranıdır.
Üyem giriş yapamıyor
Sırayla bakın: kaydı Aktif mi (Onay Bekliyor ya da Pasif olabilir), telefon numarası kayıttakiyle aynı mı, şifresi var mı. Excel’den aktarılan üyenin şifresi hiç yoktur. Çözüm her durumda aynı: üye kartından Geçici Şifre üretip iletin.
Uygulamada “İçerik Ekle” düğmesini göremiyorum
Bu düğmeler yetkiye bağlıdır. Kendi üye kartınızı açın, Uygulama Yetkileri sekmesinden ilgili yetkileri işaretleyin ve kaydedin; uygulamada çıkış yapıp yeniden girin. Ayrıntısı 5. bölümde.
Panel şifremle mobil uygulamaya giremiyorum
Doğrusu budur — ikisi ayrı hesaptır. Panele e-posta + şifre ile, uygulamaya telefon numarası + şifre ile girilir. Uygulamaya girebilmek için kendinize ait bir üye kaydınızın olması ve o kayda şifre tanımlanmış olması gerekir; şifreyi üye kartındaki Geçici Şifre düğmesiyle üretirsiniz.
Üyeler bildirim almıyor
Üç sebepten biridir: üye kaydı aktif değildir; üye uygulamayı silmiştir; ya da telefonunda uygulamaya bildirim izni vermemiştir. Bildirim listesinde her üyenin satırı ayrı görünür, kimlere gittiğini oradan görebilirsiniz. Tek bir üye almıyorsa sorun onun telefonundadır — uygulamayı silip yeniden kurup giriş yapması genellikle çözer.
Menüde muhasebe / aidat görünmüyor
Neredeyse her zaman rol meselesidir. Başkan rolü muhasebeye kayıt giremez (bkz. 6. bölüm); bir kişiye Sayman rolü atamanız gerekir. Hesabınıza hiç rol atanmamışsa panelde hiçbir modül görünmez.
Menüde esnaf rehberi / vefat / yardım gibi başlıklar yok
Bunlar derneğin türüne göre açılan modüllerdir. Dernek Ayarları → Profil & Modüller bölümünden açabilirsiniz. Üyeler, muhasebe, resmî defterler, genel kurul ve beyanname çekirdek modüllerdir; hiçbir zaman kapatılamaz.
Yanlış bir bildirim gönderdim, geri alabilir miyim?
Hayır. Telefona düşen bildirim geri alınamaz. İçeriği panelden düzeltebilir veya yayından kaldırabilirsiniz ama giden bildirim gitmiştir. Bu yüzden bildirim yetkisini az kişiye verin ve göndermeden önce telefon önizlemesini okuyun.
Bir üye ayrıldı / vefat etti, kaydını silmeli miyim?
Silmeyin. Kaydı Pasif yapın; çıkış sebebini (istifa, ihraç, vefat, aidat borcu) işaretleyin. Geçmiş kayıtlar ve defterler bozulmadan kalır, üye uygulamaya giremez, bildirim almaz, yetkileri düşer.
Aynı kişi başka bir derneğe de üye, sorun olur mu?
Olmaz. Bir kişi birden çok derneğe üye olabilir; kayıtlar birbirinden bağımsızdır.
Üye şifresini SMS ile alamaz mı?
Hayır, sistem SMS göndermez. Şifre sıfırlamanın tek yolu panelden Geçici Şifre üretmenizdir. Üyelik linkiyle kaydolan kişi zaten kendi şifresini kendisi belirlediği için bu sorunu hiç yaşamaz — linki yaygınlaştırmanın bir faydası da budur.
Dernek web sitemiz de var mı?
Evet. Panele girdiğiniz haberler, etkinlikler, yönetim kurulu, iletişim bilgileri ve “Hakkımızda” metni aynı anda derneğinizin web sitesinde de yayınlanır. Anasayfa kapağındaki slaytları, sloganı ve renkleri Dernek Ayarları → Tema & Marka ile Anasayfa Kapağı sekmelerinden düzenlersiniz.
Hazır metinler ve yıllık takvim
Aşağıdaki metinlerde [LİNK] yazan yere Uygulamayı Paylaş ekranından kopyaladığınız kendi üyelik bağlantınızı yapıştırın.
Kopyala-gönder metinleri
Yıl boyunca ne paylaşılır
“Yazacak bir şey bulamıyorum” en sık duyulan sıkıntıdır. Aşağıdakiler hemen her dernekte karşılığı olan başlıklardır:
| Dönem | İçerik |
|---|---|
| Ocak – Şubat | Yıllık aidat duyurusu ve IBAN hatırlatması; geçen yılın faaliyet özeti |
| Mart – Nisan | Genel kurul çağrısı (zamanlı yayınla, bir hafta önceden hazırlayın); yeni yönetim kurulunun tanıtımı |
| Ramazan | İftar programı (katılım toplayın, kontenjan koyun); kumanya ve yardım kampanyası |
| Bayramlar | Bayramlaşma programı; bayram tebriği |
| Mayıs – Haziran | Mezuniyet tebrikleri; burs başvuru duyurusu |
| Temmuz – Ağustos | Piknik, gezi, memleket buluşması (katılım toplama tam yeri) |
| Eylül – Ekim | Okul dönemi yardımları; kırtasiye kampanyası |
| Kasım – Aralık | Yıl sonu değerlendirme; defter çıktıları ve beyanname hazırlığı |
| Yıl boyu | Vefat ve taziye; düğün, doğum, açılış tebrikleri; yeni esnaf kaydı duyurusu; iş ilanları |
Haftalık on dakikanız
Uygulamanın canlı kalması için gereken emek gerçekte şu kadardır:
- Onay bekleyen üyeleri onaylayın.
- Gelen mesajlara bakın.
- Bir haber ya da duyuru yayınlayın.
- Ayda bir: tahsilat oranına ve borçlu üye sayısına göz atın.
Gerisi kendiliğinden işler.
Destek
Bu kılavuzda cevabını bulamadığınız her şey için bize doğrudan ulaşın. Telefonla arayabilir ya da WhatsApp’tan yazabilirsiniz — aynı numara.
Aika Dernek destek hattı
Hafta içi mesai saatlerinde ulaşabilirsiniz. Sorun bildirirken ekran görüntüsü göndermeniz çözümü belirgin şekilde hızlandırır.
Hangi ekranda olduğunuz (örn. Üyeler → Düzenle), ne yapmaya çalıştığınız, ekranda çıkan uyarı varsa metni, ve mümkünse bir ekran görüntüsü. Bu dört bilgi, çoğu sorunu tek mesajda çözer.