پشتیبانی

Aika Dernek ثبت‌نام آزاد ندارد؛ عضویت فقط با دعوت انجمن انجام می‌شود. وقتی مدیر انجمن شما را اضافه کند، اطلاعات ورود با رایانامه یا پیامک برایتان ارسال می‌شود. اگر دعوت نشده‌اید با مسئول انجمن تماس بگیرید.

از پیوند «رمز عبورم را فراموش کردم» در صفحه ورود استفاده کنید. پیوند بازنشانی به رایانامه ثبت‌شده ارسال می‌شود. اگر به آن دسترسی ندارید به aika@aika.tr بنویسید.

در برنامه مسیر پروفایل ← تنظیمات ← حذف حساب من را دنبال کنید تا حساب برای همیشه حذف شود. پس از حذف، داده‌های شخصی پاک و انجمن مطلع می‌شود.

از iOS > تنظیمات > اعلان‌ها > Aika Dernek بررسی کنید که اجازه اعلان فعال باشد. حالت کم‌مصرف یا حالت تمرکز می‌تواند اعلان‌ها را به تأخیر بیندازد. اگر مشکل ادامه داشت برنامه را دوباره اجرا کنید و با ما تماس بگیرید.

از iOS > تنظیمات > Aika Dernek بررسی کنید که مجوز عکس‌ها و دوربین داده شده باشد. بدون آن برنامه نمی‌تواند از گالری عکس انتخاب کند.

خیر. اشتراک موقعیت کاملاً اختیاری و به‌طور پیش‌فرض خاموش است. می‌توانید موقعیتی را که در پروفایل انتخاب می‌کنید به اشتراک بگذارید تا اعضای همان انجمن اعضای نزدیک را ببینند. هر زمان از صفحه پروفایل می‌توانید خاموش کنید.

بله. اگر عضو بیش از یک انجمن باشید، هنگام باز شدن برنامه از صفحه انتخاب انجمن می‌توانید بین آنها جابه‌جا شوید.

به aika@aika.tr مدل دستگاه، نسخه iOS و زمان/نحوه بروز مشکل را بنویسید تا با هم بررسی کنیم. پیوست تصویر صفحه زمان حل را کوتاه می‌کند.